
01 — USER'S GUIDE
配送について
配送方法・送料・お届けまでの目安SINGLE CARDS
シングルカードの配送
配送方法追跡番号送料配送目安
定形外郵便または郵便書簡なし110円発送通知から7日程度
クリックポストあり200円発送通知から3日程度
- 郵便書簡は安価ですが追跡番号がないため、日本郵便での配送トラブルが発生した場合は対応いたしかねます。
- 定形外郵便・郵便書簡は土日配送されないため、配送に最大7日かかる場合があります。
- 配送日時指定には対応しておりません。
BOX & SUPPLY
BOX・サプライ品など
配送方法追跡番号送料配送目安
ヤマト宅急便あり750円発送通知から3日程度
- 日時指定が可能です。
- 高額カードをご購入の場合は補償が付くため、ヤマト宅急便の選択をおすすめします。
FULFILLMENT
出荷完了までの日数
発送の目安お支払い日より
3営業日以内
3営業日以内
- 土日祝日などの休業日は出荷作業を行っておりません。
- 出荷通知と実際の投函タイミングが異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
CANCEL & RETURN
キャンセル・返品について
原則として、決済完了後のお客様都合によるキャンセル・返品はお受けできません。
発送時の破損、商品の内容・点数の相違など当店のミスがあった場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。内容または数量が異なる場合は、商品の返送をお願いする場合があります。
DELIVERY TROUBLE
商品未着・配送時の損傷
出荷完了メールから1週間以上経過しても商品が届かない場合、または商品に損傷があった場合はお問い合わせください。
お問い合わせフォームに商品名をご記載ください。商品到着日より1週間以内に限り対応いたします。
お問い合わせフォームMULTIPLE LOCATIONS
倉庫在庫品・別拠点在庫品
商品名に「倉庫在庫品」「別拠点在庫品」と記載がある商品は、店頭以外の拠点に保管しています。
複数点ご購入いただき、商品がそれぞれ異なる拠点にある場合は、配送が2通になる可能性があります。追加送料は発生しません。